Job als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Costumer Service in Wien, 23. Bezirk / Liesing

Für unseren renommierten Kunden in der Druckbranche am Standort 1230 Wien suchen wir ab sofort eine engagierte und gewissenhafte Persönlichkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Innendienst. Es erwartet Sie eine attraktive und langfristige Vollzeitposition in einem stabilen Unternehmen.

Ihr Profil:

• Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und kommunizieren freundlich, empathisch und lösungsorientiert – auch am Telefon

• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel

• Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und treten professionell auf

• Der Position entsprechende Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Sie verfügen über einen einwandfreien Leumund

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B und B2C) per Telefon und E-Mail sowie Dokumentation im Ticketsystem

• Sendungsverfolgung sowie Erteilung von Auskünften zu Produktinformationen, Verrechnungen und Beanstandungen

• Aufbereitung und Erfassung von Kennzahlen in Excel

• Unterstützung bei Versandtätigkeiten inkl. Erstellung von Lieferscheinen für nationale Sicherheitsdokumente

Unser Angebot:

• Langfristige Anstellung in einem renommierten, wirtschaftlich stabilen Unternehmen

• Geregelte Arbeitszeiten: MO – DO 07:30–16:00 Uhr, FR 07:30–14:30 Uhr

• Strukturierte Einschulung für einen optimalen Start

• Familienfreundliches Unternehmen mit gesundheitsfördernden Maßnahmen

• Gefördertes Mittagessen sowie Essenszuschuss

• Attraktive Entlohnung je nach Qualifikation und Erfahrung, mit Bereitschaft zur Überzahlung

Bei Interesse übermitteln Sie uns bitte Ihre schriftliche Bewerbung inklusive Lebenslauf und relevanter Qualifikationsnachweise.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!